Der Kontext der Zusammenarbeit
Der Albrecht Dürer Airport in Nürnberg ist der internationale Flughafen der Metropolregion Nürnberg und Bayerns zweitgrößter Flughafen. Der von der Flughafen Nürnberg GmbH betriebene Flughafen fertigt jährlich rund 3,4 Millionen Passagiere ab. Der Flughafen wurde mehrfach mit dem renommierten „Business Traveller Award“ als bester deutscher Flughafen ausgezeichnet und arbeitet ständig daran, seine Servicequalität weiter zu verbessern.
Die Webseiten des Flughafens sollten auf einer zukunftssicheren und hochverfügbaren Plattform laufen, die eine einfache und sichere Integration von Diensten wie aktuellen Fluginformationen, Einreise- und Zollbestimmungen, einem Parkplatzbuchungssystem oder SMS-Fluginformationen ermöglicht.
Die Herausforderungen
Bereitstellung einer zukunftssicheren und hochverfügbaren Plattform für die Websites des Flughafens
Einfache und sichere Integration von Diensten wie Fluginformationen, Einreise- und Zollbestimmungen sowie des Parkplatzbuchungssystems
Gewährleistung der Verfügbarkeit insbesondere in Spitzenzeiten, wenn sich die Anzahl der Website-Nutzer schnell vervielfachen kann
Unsere Lösungen
Implementierung der Flughafen-Website auf der Digital Experience Platform von JustRelate, die in der hochsicheren und skalierbaren Amazon Web Services Cloud betrieben wird
Entwicklung zusätzlicher Projekte wie „nue4agents“, eine Website für Reisebüros, und „airpart“, eine Website für die Tochtergesellschaft des Flughafens für Bodenabfertigungsdienste
Erstellung von Widgets für Autovermietungsbuchungen, SMS-Nachrichten, Webcams und Wettervorhersagen, meist in Echtzeit, die sich nahtlos mit anderen Designelementen und redaktionellen Inhalten anordnen und flexibel ändern lassen
Ergebnisse in Zahlen
70%
Senkung der Hosting-Kosten
1.
deutscher Flughafen mit Alexa-Integration
99.99%
globale Verfügbarkeit im CDN aufgrund der Skalierbarkeit der Cloud-Architektur
Das Feedback vom Flughafen Nürnberg ist unser wertvollstes Argument
Alle Dienste können sowohl auf Mobil- als auch auf Desktop-Geräten aufgerufen werden.
Von Fluginformationen und -buchungen über Einreise- und Zollbestimmungen bis hin zur bequemen Online-Parkplatzsuche können alle Dienste sowohl auf Mobil- als auch auf Desktop-Geräten genutzt werden. Nürnberg war auch der erste Flughafen in Deutschland, der es Kunden ermöglicht, über den digitalen Assistenten von Amazon auf Serviceinformationen zuzugreifen.
Christian Albrecht
Head of Communications
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