Exclusive masterclasses at OMR 2025
In two exclusive masterclasses, you will learn how to use a customer engagement platform to efficiently acquire, inspire and retain customers across every channel and on every device. You will discover proven strategies and solutions that will make your marketing, sales and service processes highly successful.
TAG Heuer x Dartagnan: The power of email marketing as the centerpiece of your performances - how TAG Heuer could improve the performance of their campaigns by 75% and at the same time reduce the costs by 75%.
Did you know that effective email marketing can increase the result of your sales and customer retention strategies by up to 40 times? Find out how this works in the best practice masterclass: “TAG Heuer x Dartagnan".
Learn from the exclusive examples how Tag Heuer managed to optimise the email production process with Dartagnan and creates effective email campaigns that reflect the company's brand image. You will also learn about proven strategies and solutions to make your email marketing extremely successful.
- Benefit from TagHeuer's email strategy
- Maximize your performance and ROI
- Improve your email production processes
- Improve your brand image
- Create personalized, interactive and effective emails
Airport Nürnberg x JustRelate - wie der Flughafen Nürnberg durch eine hochverfügbare digitale Plattform, eine relevante Informationsstrategie und gezielte digitale Kommunikation Nutzer auf allen Ebenen anspricht.
Verstehen Sie die neuesten digitalen Trends und Technologien und lernen Sie, diese direkt auf Ihre eigenen Projekte anzuwenden:
- Kundenzentrierte Strategie: Customer Journey, Customer Experience, Customer Engagement und Omnichannel-Ansätze.
-KI im Einsatz: Wie AI-Tools ihre Content- und Digitalisierungsprojekte revolutionieren und zum Game-Changer werden.
Am Beispiel vom Airport Nürnberg lernen Sie, wie eine zukunftssichere und hochverfügbare digitale Plattform den Nutzern eine nahtlose Integration von Services wie z.B. Fluginformationen und Reiseangebote mit einer Mobile-First-Strategie bietet und dabei die Interaktion in den Vordergrund stellt. Ergebnis: bessere Kundenerfahrung und höherer Umsatz bei niedrigeren IT-Kosten.