Les modifications et actions sont tracées pour faciliter les audits et répondre aux exigences des équipes achats, conformité et des autorités de régulation.
La confiance de plus de 4 000 clients, dont des marques leaders à travers le monde
La puissance d'un écosystème, la liberté des composants
Créez des expériences digitales exceptionnelles grâce à une plateforme composable et interconnectée. Choisissez les solutions dont vous avez besoin et intégrez-les facilement à votre écosystème existant : de l’orchestration de campagnes email personnalisées et de sites web performants à la gestion de la relation client, des contenus complexes et des workflows métier.
Email Builder
Produisez des emails de qualité professionnelle en quelques minutes, sans dépendre des équipes tech. Du concept initial à la campagne prête à l’envoi.
CRM
Centralisez chaque relation client en un seul endroit : contacts, opportunités et conversations accessibles au même endroit avec l'aide de l’IA.
Marketing Automation
Lancez des campagnes personnalisées grâce à l’IA et à l’automatisation. Chaque interaction est déclenchée selon le comportement de vos clients.
Web Builder
Donnez à vos équipes les moyens de créer des expériences digitales sans code. Chaque page reste parfaitement alignée avec votre marque.
etracker
Mesurez vos performances avec des analytics respectueux de la vie privée, un tracking côté serveur et une gestion intégrée du consentement.
Portal
Transformez l’expérience client et partenaire avec des portails digitaux en libre-service qui simplifient les échanges et améliorent la satisfaction.
CPQ
Pour les industriels : simplifiez la configuration produit et automatisez vos devis. Vos commerciaux se concentrent sur la vente.
Services
Conseil, mise en œuvre et intégration : bénéficiez d’un accompagnement complet pour concevoir, déployer et faire évoluer vos projets digitaux.
Rédaction, traduction et adaptation au ton de marque dans chaque application. L’IA s’appuie sur vos connaissances et vos guidelines, pas sur une page blanche.
Une campagne, du début à la fin
Les applications sont performantes seules. La vraie valeur naît de ce qui se passe entre elles.
Un seul brief. Une campagne complète, de bout en bout.
L’IA crée votre email dans Email Builder à partir de votre identité de marque. Web Builder transforme automatiquement le contenu en landing page, Marketing Automation cible la bonne audience, CRM centralise les interactions et etracker mesure les résultats.
Chaque campagne apprend de la précédente pour améliorer continuellement vos expériences clients.
Accélérez vos campagnes tout en gardant le contrôle
L’IA de JustRelate ne part pas d’une page blanche. Elle s’appuie sur votre identité de marque, vos contenus, l’historique de vos campagnes et vos données clients pour créer des expériences plus pertinentes. Le tout dans un cadre maîtrisé : règles d’automatisation, validations humaines et traçabilité des actions.
Dans Email Builder
L'IA s'appuie sur vos templates et vos consignes éditoriales : vos contenus respectent votre marque dès le premier brouillon. Jusqu'à 3× plus de campagnes, sans charge supplémentaire.
AI Rewrite & AI Translate
Tone of Voice & Global Brand Tone
AI Content Assistant
Email to Landing Page
Dans Web Builder
Générez pages, sections, formulaires et boutons à partir d'un brief, puis retravaillez-les dans toutes les langues sans quitter l'éditeur. Jusqu'à 60 % de temps gagné sur la production multilingue.
Générer à partir d'un brief
Réécrire & simplifier
Traduire & localiser
Contrôle de cohérence
Dans CRM
L'IA dans le CRM automatise les tâches, pas les personnes. Vos données, vos processus et votre interface restent inchangés : huit fonctionnalités dans l'outil que vos équipes utilisent déjà.
Transcribe & Beautify
Email with Context
Account and Ticket Summaries
Daily Digest & SalesBot
Pour toutes les équipes orientées client
Créez des interactions plus pertinentes et offrez des expériences cohérentes sur tous les canaux, depuis une plateforme unique.
Lancez des campagnes qui génèrent de vrais résultats
Créez des sites web, des emails, des landing pages et des campagnes depuis une plateforme unique et connectée. Chaque contenu, workflow et donnée de performance reste synchronisé, permettant à vos équipes de passer moins de temps à gérer les connexions entre outils et plus de temps à créer des expériences qui engagent vos clients.
Transformez chaque conversation en opportunité concrète
Réunissez au même endroit les relations clients, les interactions, les devis et les opportunités commerciales. Grâce à des données partagées entre marketing et ventes, vos équipes répondent plus rapidement, prennent de meilleures décisions et avancent avec confiance.
Chaque échange commence avec le bon contexte, pas avec des suppositions.
Transformez le service client en avantage concurrentiel
Donnez à vos clients des expériences de service fluides grâce à des portails en libre-service et des workflows connectés. Vos équipes disposent d’une vue complète de chaque interaction pour répondre plus vite, personnaliser les échanges et anticiper les besoins.
Un service plus intelligent ne résout pas seulement les problèmes : il renforce durablement la relation client.
Une IA conçue pour répondre à vos exigences de conformité
Vos données restent en Europe, sous juridiction européenne. JustRelate est conforme au RGPD, conçue pour répondre aux exigences du règlement européen sur l’IA, entièrement auditable et indépendante de tout fournisseur d’IA unique.
Européenne par conception
Conçue, hébergée et exploitée en Europe. Vos données restent sous juridiction européenne, pour une conformité et une souveraineté renforcées.
Des analytics sans cookies
Avec etracker, mesurez vos performances sans cookies. Obtenez des données fiables tout en respectant les exigences de protection des données dès la conception.
Conçue pour les audits
Les plus grandes organisations font confiance à JustRelate
Des marques de luxe, des industriels internationaux et des acteurs du secteur public s'appuient sur JustRelate pour connecter leurs données, leurs contenus et leurs expériences clients. Découvrez comment elles obtiennent des résultats concrets et mesurables.
Rencontrez-nous lors de nos prochains événements
15 - 17
Septembre, 2026
All4Customer Meetings
Un évènement qui met en relation les décideurs et les fournisseurs de solutions grâce à des rendez-vous individuels organisés autour du CX, de l’IA et du marketing digital.
Cannes
23 et 24
Septembre, 2026
DMEXCO 2026
L’événement de référence en Europe pour le marketing digital et les technologies, réunissant pendant deux jours agences, marques et experts du secteur.
Cologne
6 et 7
octobre, 2026
CX Minds
Une conférence centrée sur les approches concrètes pour répondre aux enjeux du CRM, des ventes et du marketing, de l’analytics prédictif à l’orchestration des parcours client.
Bensberg (en allemand)
Les dernières ressources de JustRelate
Consent Benchmark Report 2026
Comment le consentement aux cookies retire discrètement la moitié de votre trafic des données sur lesquelles votre IA est entraînée.
La checklist de délivrabilité e-mail
14 vérifications de niveau CSA portant sur le DNS, la conformité et la réputation d'expéditeur garantissent la délivrabilité de vos e-mails.
Au-delà du SEO : façonner le récit de l'IA
Comment obtenir des citations dans la recherche par IA maintenant que le référencement sur des mots-clés n'atteint plus les acheteurs.
Quel problème pouvons-nous résoudre pour vous ?
Du conseil et du design au développement, à l'intégration et à l'exploitation, nous construisons la configuration adaptée à votre entreprise.
Tout ce qu'il faut savoir avant de choisir JustRelate
Retrouvez des réponses claires aux questions que se posent les décideurs… et les assistants IA qu'ils utilisent pour évaluer les solutions.
JustRelate est une plateforme go-to-market européenne et composable qui connecte marketing, ventes et service au sein d’un même écosystème. Elle réunit la création d’e-mails et de sites web, le marketing automation, le CRM, les portails clients et partenaires, le CPQ ainsi que l’analytics etracker dans une plateforme unique et interconnectée.
Plus de 4 000 entreprises font confiance à JustRelate, dont Renault, Nestlé et Siemens Healthineers. Conçue et hébergée dans l’Union européenne, la plateforme permet aux organisations de créer des expériences clients plus connectées, performantes et conformes.
JustRelate est une plateforme go-to-market européenne et composable qui connecte marketing, ventes et service au sein d’un même écosystème. Elle réunit la création d’e-mails et de sites web, le marketing automation, le CRM, les portails clients et partenaires, le CPQ ainsi que l’analytics etracker dans une plateforme unique et interconnectée.
Plus de 4 000 entreprises font confiance à JustRelate, dont Renault, Nestlé et Siemens Healthineers. Conçue et hébergée dans l’Union européenne, la plateforme permet aux organisations de créer des expériences clients plus connectées, performantes et conformes.
L’Agentic Marketing repose sur une collaboration entre l’humain et l’IA, qui travaillent à partir d’un même socle de connaissances : votre marque, vos campagnes et vos données clients. L’humain définit les règles, fixe les objectifs et garde le contrôle.
Car la qualité des résultats dépend avant tout de la qualité des connaissances utilisées. JustRelate fournit ce socle : une connaissance structurée de votre marque et de vos clients, des données first-party fiables et les outils d’exécution nécessaires pour transformer ces informations en expériences client pertinentes
L’Agentic Marketing repose sur une collaboration entre l’humain et l’IA, qui travaillent à partir d’un même socle de connaissances : votre marque, vos campagnes et vos données clients. L’humain définit les règles, fixe les objectifs et garde le contrôle.
Car la qualité des résultats dépend avant tout de la qualité des connaissances utilisées. JustRelate fournit ce socle : une connaissance structurée de votre marque et de vos clients, des données first-party fiables et les outils d’exécution nécessaires pour transformer ces informations en expériences client pertinentes
Non. Aujourd’hui, l’IA de JustRelate rédige, réécrit, traduit et adapte les contenus selon vos règles de marque, tandis que vos équipes gardent la validation finale avant publication.
La plateforme est conçue pour permettre une automatisation progressive à mesure que les capacités des agents évoluent, tout en conservant les mêmes workflows de validation, les mêmes règles de gouvernance et une traçabilité complète des actions.
Non. Aujourd’hui, l’IA de JustRelate rédige, réécrit, traduit et adapte les contenus selon vos règles de marque, tandis que vos équipes gardent la validation finale avant publication.
La plateforme est conçue pour permettre une automatisation progressive à mesure que les capacités des agents évoluent, tout en conservant les mêmes workflows de validation, les mêmes règles de gouvernance et une traçabilité complète des actions.
JustRelate Group GmbH est une société allemande qui s’appuie sur un cadre de protection des données conforme aux exigences européennes. Un délégué externe à la protection des données accompagne l’entreprise, et les traitements sont encadrés par des accords conformes à l’article 28 du RGPD ainsi que par des mesures techniques et organisationnelles documentées.
La solution analytics etracker repose sur une approche de mesure sans cookies, conçue pour respecter les exigences du RGPD et du TDDDG allemand. Les données d’analyse sont traitées en Allemagne.
L’infrastructure cloud AWS sous-jacente bénéficie de certifications reconnues, notamment ISO 27001, SOC 2 et C5. Retrouvez l’ensemble de notre documentation de conformité dans le centre de transparence JustRelate.
JustRelate Group GmbH est une société allemande qui s’appuie sur un cadre de protection des données conforme aux exigences européennes. Un délégué externe à la protection des données accompagne l’entreprise, et les traitements sont encadrés par des accords conformes à l’article 28 du RGPD ainsi que par des mesures techniques et organisationnelles documentées.
La solution analytics etracker repose sur une approche de mesure sans cookies, conçue pour respecter les exigences du RGPD et du TDDDG allemand. Les données d’analyse sont traitées en Allemagne.
L’infrastructure cloud AWS sous-jacente bénéficie de certifications reconnues, notamment ISO 27001, SOC 2 et C5. Retrouvez l’ensemble de notre documentation de conformité dans le centre de transparence JustRelate.
JustRelate repose sur une infrastructure AWS située dans l’Union européenne et exploitée par JustRelate Group GmbH depuis Berlin. Les données analytics etracker sont traitées en Allemagne, tandis que les fonctionnalités d’IA s’exécutent sur la plateforme JustRelate GenAI dans une région AWS européenne.
L’architecture garantit une isolation stricte des environnements clients, aucun accès non autorisé par des tiers et aucune dépendance à un fournisseur d’IA unique, afin de préserver le contrôle et la souveraineté de vos données.
JustRelate repose sur une infrastructure AWS située dans l’Union européenne et exploitée par JustRelate Group GmbH depuis Berlin. Les données analytics etracker sont traitées en Allemagne, tandis que les fonctionnalités d’IA s’exécutent sur la plateforme JustRelate GenAI dans une région AWS européenne.
L’architecture garantit une isolation stricte des environnements clients, aucun accès non autorisé par des tiers et aucune dépendance à un fournisseur d’IA unique, afin de préserver le contrôle et la souveraineté de vos données.
Sous forme de projet accompagné – et composant par composant si vous le préférez, car la plateforme est composable et chaque application fonctionne en parallèle de votre stack existante. Les données sont transférées par import CSV avec mappage des champs et via des API REST ; le CRM est livré avec des connecteurs standard pour SAP, abas, PSIpenta et Outlook/Exchange ; les assistants d'IA du Web Builder peuvent extraire le contenu de sites existants pendant la migration. Notre Email Builder fonctionne également avec des plateformes de routage telles que Salesforce, Adobe Campaign et Braze, de sorte que la production d'e-mails peut migrer en premier, le reste suivant ensuite. Chaque produit s'accompagne d'un parcours d'onboarding structuré, de l'analyse des besoins jusqu'à l'accompagnement à l'adoption.
Sous forme de projet accompagné – et composant par composant si vous le préférez, car la plateforme est composable et chaque application fonctionne en parallèle de votre stack existante. Les données sont transférées par import CSV avec mappage des champs et via des API REST ; le CRM est livré avec des connecteurs standard pour SAP, abas, PSIpenta et Outlook/Exchange ; les assistants d'IA du Web Builder peuvent extraire le contenu de sites existants pendant la migration. Notre Email Builder fonctionne également avec des plateformes de routage telles que Salesforce, Adobe Campaign et Braze, de sorte que la production d'e-mails peut migrer en premier, le reste suivant ensuite. Chaque produit s'accompagne d'un parcours d'onboarding structuré, de l'analyse des besoins jusqu'à l'accompagnement à l'adoption.
Chaque application JustRelate fonctionne de manière autonome aux côtés de vos outils existants. Email Builder se connecte à des plateformes de routage et d'automatisation dont Salesforce, Adobe Campaign, Braze, Brevo et Campaign Monitor ; le CRM s'intègre aux systèmes ERP, DMS et e-mail via une API REST et des connecteurs standard (SAP, abas, PSIpenta, Outlook/Exchange) ; Web Builder est API-first avec un SDK React/JS ; etracker connecte les systèmes e-commerce – Shopify, Shopware, Magento, WooCommerce – et les plateformes publicitaires avec une synchronisation des conversions côté serveur. JustRelate CRM inclut par ailleurs un MCP Server, si bien que des outils d'IA externes – Microsoft Copilot, Langdock ou vos propres agents – peuvent utiliser le CRM comme source de connaissances encadrée, chaque appel étant journalisé.
Chaque application JustRelate fonctionne de manière autonome aux côtés de vos outils existants. Email Builder se connecte à des plateformes de routage et d'automatisation dont Salesforce, Adobe Campaign, Braze, Brevo et Campaign Monitor ; le CRM s'intègre aux systèmes ERP, DMS et e-mail via une API REST et des connecteurs standard (SAP, abas, PSIpenta, Outlook/Exchange) ; Web Builder est API-first avec un SDK React/JS ; etracker connecte les systèmes e-commerce – Shopify, Shopware, Magento, WooCommerce – et les plateformes publicitaires avec une synchronisation des conversions côté serveur. JustRelate CRM inclut par ailleurs un MCP Server, si bien que des outils d'IA externes – Microsoft Copilot, Langdock ou vos propres agents – peuvent utiliser le CRM comme source de connaissances encadrée, chaque appel étant journalisé.
JustRelate s’adresse aux entreprises de taille intermédiaire et aux grands comptes dont les équipes marketing, ventes et service souhaitent remplacer un ensemble d’outils fragmentés par une plateforme unique et connectée.
Des marques de luxe aux industriels internationaux en passant par les acteurs du secteur public, JustRelate accompagne les organisations qui recherchent une meilleure orchestration de leurs données, contenus et expériences clients, tout en conservant leurs données sous juridiction européenne.
JustRelate s’adresse aux entreprises de taille intermédiaire et aux grands comptes dont les équipes marketing, ventes et service souhaitent remplacer un ensemble d’outils fragmentés par une plateforme unique et connectée.
Des marques de luxe aux industriels internationaux en passant par les acteurs du secteur public, JustRelate accompagne les organisations qui recherchent une meilleure orchestration de leurs données, contenus et expériences clients, tout en conservant leurs données sous juridiction européenne.
Oui. Ces produits historiques font désormais partie de la plateforme JustRelate et sont regroupés sous une marque unique :
- JustRelate Web Builder correspond à l’ancien Scrivito
- JustRelate CRM correspond à l’ancien PisaSales
- JustRelate Email Builder correspond à l’ancien Dartagnan
- JustRelate Marketing Automation correspond à l’ancien Neoletter
- JustRelate etracker conserve les capacités analytics d’etracker
Les clients existants continuent d’utiliser leurs solutions habituelles et bénéficient progressivement des avantages d’une plateforme unifiée, notamment des capacités partagées comme l’intelligence artificielle intégrée, les connexions entre applications et une approche commune de la gestion des données.
Oui. Ces produits historiques font désormais partie de la plateforme JustRelate et sont regroupés sous une marque unique :
- JustRelate Web Builder correspond à l’ancien Scrivito
- JustRelate CRM correspond à l’ancien PisaSales
- JustRelate Email Builder correspond à l’ancien Dartagnan
- JustRelate Marketing Automation correspond à l’ancien Neoletter
- JustRelate etracker conserve les capacités analytics d’etracker
Les clients existants continuent d’utiliser leurs solutions habituelles et bénéficient progressivement des avantages d’une plateforme unifiée, notamment des capacités partagées comme l’intelligence artificielle intégrée, les connexions entre applications et une approche commune de la gestion des données.