Skip to Content

Wie Center Parcs sein E-Mail-Branding überarbeitete und seinen Umsatz um 1 Million Euro steigerte

 

Der Kontext der Zusammenarbeit

Center Parcs ist ein echtes Vorbild in seiner Branche und zeichnet sich durch die Qualität seines Kundenerlebnisses und die Werte aus, die den Erfolg der Marke seit über 55 Jahren ausmachen. Inspirierende Erlebnisse, erstklassige Ferienhäuser und Respekt für die Umwelt sind die starken Werte, die im Mittelpunkt des Rebranding-Projekts von Center Parcs stehen.

45 %

des Umsatzes wird durch Stammkunden generiert

12 - 15 %

der Einnahmen wird allein im Januar generiert

Die vor uns liegenden Herausforderungen

Einsatz der neuen Markenidentität auf allen E-Mail-Kanälen 

Anpassung des Branding an die Möglichkeiten der E-Mail

Verwendung von E-Mails zur Performance-Steigerung

Unsere Lösungen

Einsatz eines Email Builders, der perfekt auf die Corporate Identity des Konzerns abgestimmt und an die Besonderheiten der Freizeit- und Tourismusbranche angepasst ist.

Nutzung einer Reihe von gebrauchsfertigen Modulen, die sich beliebig anpassen und neu zusammenstellen lassen

Rückverlagerung der Produktionsprozesse ins eigene Unternehmen, um Kosten zu senken, die Time-to-Market zu verkürzen und die Kampagnenleistung zu erhöhen


Ergebnisse in Zahlen

8,2 % Steigerung

in der Erstellung neuer Kampagnen durch kreative Neugestaltung und innovative Designs

+1 Million €

die nach der Neugestaltung durch E-Mail-Kampagnen generiert wurden, was zu einem Anstieg des Umsatzes um 28 % führte

Steigerung der Konversionsrate um 26 %

dank der Kundenbindung, die durch den E-Mail-Weblink generiert wurde

Das Feedback von Center Parcs ist unser wertvollstes Argument

Wir haben hervorragende Geschäftsergebnisse erzielt.

Bei Center Parcs sind die Schulferien und das neue Jahr entscheidende Momente für die Kundenaktivierung. Das CRM-Team erwirtschaftet allein im Januar 12–15 % seines Umsatzes. Mit der Kampagne im Januar 2023 haben wir hervorragende Geschäftsergebnisse erzielt: +22 % Umsatz, d. h. eine Kampagne, die fast 57 Millionen Euro generiert hat!

Julien Catani

Julien Catani
Customer Value Manager at Pierre et Vacances Center Parcs Grou

Kontaktieren Sie unsere Experten, um Ihre Anforderungen zu besprechen

Mit dem Absenden erklären Sie sich mit den Bedingungen unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden.