Der Kontext der Zusammenarbeit
Siemens Healthineers ist ein führendes Unternehmen der Medizintechnik mit über 120 Jahren Erfahrung. In mehr als 70 Ländern treibt das Unternehmen Innovationen voran und gestaltet die Zukunft des Gesundheitswesens. Die Produkte von Siemens Healthineers ermöglichen es dem Gesundheitswesen, Krankheiten vorzubeugen und die richtige Diagnose und Behandlung für Patienten zu ermitteln, damit diese schneller gesund werden.
Siemens Healthineers wollte eine neue, kundenorientierte Plattform einsetzen, die es dem Unternehmen ermöglicht, einfacher und effektiver mit Interessenten und Kunden weltweit über digitale Events in Kontakt zu treten.
70.000
Mitarbeiter weltweit
18.500
Patente
100+
Komplexe und hochgradig interaktive Websites
15+
Digitale Plattformen gelauncht
Die Herausforderungen
Erstellung einer kundenorientierten Event-Plattform, um einfacher und effektiver mit Interessenten und Kunden weltweit in Kontakt zu treten
Gewährleistung einer hervorragenden Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität und global leistungsfähigen Verfügbarkeit von Inhalten für digitale Veranstaltungen
Prozess-Optimierung im Content-Management, um Effizienz und Leistung zu verbessern
Unsere Lösungen
Bereitstellung der JustRelate CX Cloud, die perfekt auf die Anforderungen von Siemens Healthineers abgestimmt und an die spezifischen Merkmale des globalen Gesundheitsmarktes angepasst ist
Die Event-Plattform bietet eine Reihe leistungsstarker Funktionen, darunter einfach anpassbarer Widgets, Inline-Bearbeitung und Headless-Technologien und -APIs, um digitale Veranstaltungen effizient zu erstellen und zu verwalten
Durch die interne Verwaltung der Plattform - ohne Agentur - werden können Kosten gesenkt und die Zeit bis zur Durchführung der jeweiligen Events deutlich verkürzt
Ergebnisse in Zahlen
+15
Websites und digitale Veranstaltungen, die mithilfe der JustRelate-Plattform erstellt und verwaltet werden und in allen Märkten (einschließlich China) präsent sind.
49%
der Kunden, die einen Kauf in Erwägung zogen, gaben an, dass die digitalen Veranstaltungen ihre Entscheidung stark beeinflusst haben.
Verbesserte Produktivität
für Redakteure durch benutzerfreundliche WYSIWYG-Oberfläche.
Das Feedback von Siemens Healthineers ist unser wertvollstes Argument
Wir sind sehr stolz auf diese hervorragenden Ergebnisse!
Die Besucher bezeichneten das digitale Messeformat für die RSNA 2020 – die Siemens Healthineers Shape 21 Experience – mit Abstand als das Messeerlebnis, das ihnen am meisten in Erinnerung bleiben wird. Ein beachtlicher Prozentsatz der Kunden, die in den nächsten zwölf Monaten den Kauf unserer Produkte in Erwägung ziehen, gab an, dass die Messe ihre Kaufentscheidung sehr stark beeinflusst hat.
Reto Merges
Global Head of Expanding Precision Medicine
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