Ihre Privatsphäre ist uns wichtig
Wir sind uns der Bedeutung der personenbezogenen Daten, die Sie uns anvertrauen, bewusst und sehen es als eine unserer wichtigsten Aufgaben an, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten.
Gemäß der am 25.05.2018 in Kraft getretenen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) kommen wir unserer Pflicht nach, Sie bei der Erhebung personenbezogener Daten zu informieren und Sie transparent über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen personenbezogenen Daten sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte aufzuklären.
Kontaktinformationen des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Verantwortlich im Sinne der General Data Protection Regulation
JustRelate Group GmbH
Kitzingstraße 15
12277 Berlin
Deutschland
Telefon +49-30 747 993 0
Fax +49 30 747993-93
E-Mail info@justrelate.com
Handelsregister: HRB 160002, Amtsgericht Hamburg
Geschäftsführende Geschäftsführer: Dr. Helge Hofmeister, Dr. Axel Jansen, Lars Kloppsteck, Bernd Völcker, Nico Schulte, Holger Müller
Datenschutzbeauftragter: Tephan Hartinger Datenschutzbeauftragter (TÜV), Fachkraft für Arbeitssicherheit coseco GmbH
lbertus-Magnus-Straße 2-4
86836 Graben
Telefon: 49-8232-904850
E-Mail: info@coseco.de
Aus welchen Quellen werden personenbezogene Daten erfasst?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden direkt von diesen erhalten. Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir von anderen Unternehmen erhalten haben, z.B. zur Durchführung von Aufträgen oder zur Erfüllung von Verträgen, oder auf der Grundlage einer von Ihnen erteilten Einwilligung.
Für uns relevante personenbezogene Daten können sein:
Kundenkontaktdaten
Im Rahmen der Geschäftsanbahnung und während der Geschäftsbeziehung, insbesondere bei persönlichen, telefonischen oder schriftlichen Kontakten, die von Ihnen oder einem unserer Mitarbeiter initiiert werden, fallen weitere personenbezogene Daten an, z.B. Informationen über den Kontaktkanal, Datum, Anlass und Ergebnis, (elektronische) Kopien des Schriftverkehrs und Informationen über die Teilnahme an Direktmarketingmaßnahmen.
Übermittlung von Daten an Dritte
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Personen und Stellen Ihre personenbezogenen Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen.
Wir übermitteln Daten an Dritte, wenn wir sie zur Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung benötigen.
Eine Weitergabe an Dritte über die unter Punkt 3 genannten Zwecke hinaus findet nicht statt.
Darüber hinaus übermitteln wir Daten an Dritte, wenn eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.
Dies ist der Fall, wenn staatliche Institutionen (z.B. Behörden und Ämter) schriftlich um Auskunft ersuchen, ein Gerichtsbeschluss vorliegt oder eine gesetzliche Grundlage die Übermittlung erlaubt.
Innerhalb unserer Unternehmensgruppe können Ihre Daten an bestimmte Unternehmen weitergegeben werden, wenn dies zur Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung dient.
Innerhalb der JustRelate Group GmbH können Daten an die JustRelate Deutschland GmbH, JustRelate Polska Sp. z o.o. und SAS JustRelate France übermittelt werden.
Zertifizierungen und Sicherheitsmaßnahmen
ISO 9001
Die Zertifizierung ISO 9001 definiert die Mindestanforderungen an Qualitätsmanagementsysteme unabhängig von der Branche. Sie unterstützt die kontinuierliche Verbesserung der Unternehmensprozesse.
coseco GmbH
Die coseco GmbH ist gemäß Artikel 37 der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) zum Compliance Office der JustRelate Group GmbH bestellt worden.
Die coseco GmbH nimmt die in der DSGVO definierten Pflichten des Datenschutzbeauftragten wahr und überwacht die Einhaltung der Europäischen Datenschutzgrundverordnung sowie anderer datenschutzrechtlicher Vorschriften innerhalb der JustRelate Group GmbH.
Datenverarbeitung / Technische und organisatorische Maßnahmen
Nach der EU-Datenschutzgrundverordnung (Art. 28 DSGVO) erfolgt die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung personenbezogener Daten durch die JustRelate Group GmbH im Auftrag des Verantwortlichen (Kunden).
Besondere technische und organisatorische Maßnahmen zur Datensicherheit werden von der JustRelate Group GmbH in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutzgrundverordnung getroffen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Lizenzierungsbedingungen
Allgemeine Vertragsbedingungen für JustRelate Cloud Services (PDF, 2022-06-15)
Allgemeine Vertragsbedingungen, Nutzungsbedingungen für JustRelate Cloud Services.
Allgemeine Vertragsbedingungen für den Kauf und die Wartung sowie das Abonnement von JustRelate Standard-Softwareprogrammen (PDF, 2022-06-15)
Allgemeine Vertrags-, Nutzungs- und Wartungsbedingungen für JustRelate-Standardsoftware.
Allgemeine Vertragsbedingungen für JustRelate Dienstleistungen (PDF, 2022-06-15)
Allgemeine Vertragsbedingungen für JustRelate-Dienste.
Integrierte Drittanbieter und Dienste
Honeybadger
Die Systemarchitektur von JustRelate nutzt den Application Error Monitoring Service Honeybadger. Der Dienst wird zur Überwachung von Anwendungen auf der Elastic Web Platform eingesetzt.
GitHub
Die Systemarchitektur von JustRelate nutzt das webbasierte Versionsverwaltungssystem von GitHub Inc. Der Dienst wird für die Entwicklung von Anwendungen auf der Elastic Web Platform genutzt.