Das erwartet dich
- Projektmanagement: Du kümmerst dich um die Einführung der Dartagnan-Lösung bei unseren Kunden. Dabei koordinierst du verschiedene Stakeholder und sorgst dafür, dass Zeitpläne und Ziele eingehalten werden.
- Technischer Support und Benutzerunterstützung: Du bist die Anlaufstelle für technische Fragen und zeigst den Nutzern, wie sie das Beste aus Dartagnan herausholen können. Du löst technische Probleme und bringst den Nutzern die Features bei. Dein Ziel: Die Nutzer sollen die Plattform lieben!
- Forschung & Entwicklung: Als Hauptnutzer hilfst du dabei, Dartagnan immer besser zu machen. Du bist bei der Entwicklung neuer Prozesse und Features dabei und bringst deine eigenen Ideen ein, um die Bedürfnisse der Nutzer zu erfüllen.
- Servicebereitstellung: Du unterstützt Kunden dabei, Dartagnan optimal zu nutzen. Das kann bedeuten, dass du bei Marketingkampagnen hilfst, Benutzerabläufe verbesserst oder zeigst, wie man das Tool am besten einsetzt.
Das bringst du mit
- Du kennst dich mit Projektmanagement und technischem Support aus.
Du hast Erfahrung in F&E oder Prozessverbesserung.
Du bist technikbegeistert und verstehst, wie man Softwarelösungen managt.
Du kennst dich mit CRM-, ERP- oder digitalen Marketing-Tools aus.
- Du sprichst gut Französisch und Englisch, Deutsch ist ein Plus
Du kommunizierst super und kannst gut erklären, wenn du Nutzer schulst oder unterstützt.
Du kennst dich mit Projektmanagement-Tools wie Jira aus.
Du kannst mehrere Projekte gleichzeitig managen.
Du packst die Dinge an und arbeitest lösungsorientiert.
Du arbeitest selbstständig und genau.
Das bieten wir dir
Ein Mentor hilft dir beim Einstieg.
Du lernst deinen Aufgabenbereich von Grund auf kennen.
Du hast viele Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln.
Du kannst deine eigenen Ideen einbringen und kreativ sein.
Ein sicherer Job, bei dem du dich wohlfühlst.
Flexible Arbeitszeiten und ein familienfreundliches Umfeld.
Moderne Arbeitsmittel für dich.
Du kannst von zu Hause arbeiten oder in unseren schicken Büros.
30 Tage Urlaub im Jahr.
Wir feiern gerne zusammen, z.B. bei der Weihnachtsfeier und dem Sommerfest.
Eine Unternehmenskultur, in der jeder seine Meinung sagen kann.