JustRelate

Portale

JustRelate-Portale verändern die Art und Weise, wie Sie Kunden, Partner und Mitarbeiter weltweit betreuen. Erstellen Sie flexible digitale Bereiche, die die Supportkosten senken und gleichzeitig einen personalisierten 24/7-Service bieten.

Unsere Portale basieren auf der Retain Suite und verwandeln Routineanfragen in Self-Service-Möglichkeiten, sodass sich Ihre Teams auf hochwertige Interaktionen konzentrieren können.

Erstellen Sie Portale, die Ihren Anforderungen entsprechen

Bereitstellung personalisierter Inhalte auf der Grundlage von Benutzertyp, Standort und Kaufhistorie
Sicherer Zugriff auf Dokumente, Kundendaten, Bestellstatus und Transaktionshistorie
Anzeige von Bestellstatus und Kaufinformationen in Echtzeit
Selbstbedienungstools wie Bestellformulare, Serviceanfragen und automatisierte Workflows anbieten
Benutzer durch Chats, Foren und Lehrmaterial miteinander verbinden
Verfolgen Sie die Nutzung, um Ihr Portal kontinuierlich zu verbessern

Vor...

Benutzer kontaktieren Ihr Serviceteam für grundlegende Informationen und allgemeine Anfragen
E-Mail-Threads verstreuen und vergraben wichtige Dokumente
Silo-Daten verhindern vollständige Antworten auf Kundenfragen
Support-Mitarbeiter verbringen Zeit mit Routinefragen statt mit komplexen Problemen
Alle Benutzer erhalten identische Inhalte, unabhängig von ihren Bedürfnissen

Mit Portalen...

Benutzer finden Antworten und erledigen Aufgaben unabhängig und jederzeit
Dokumente bleiben an einem sicheren, zugänglichen Ort
Integrierte Systeme versorgen die Nutzer mit vollständigen Informationen
Der Support konzentriert sich auf komplexe Fragen, während die Portale Routineaufgaben erledigen
Benutzer erhalten Inhalte, die auf ihre Bedürfnisse, ihren Standort und ihre Rolle zugeschnitten sind

Portalfunktionen, die Zeit und Ressourcen sparen

Unsere Portale enthalten praktische Funktionen, die Ihr digitales Erlebnis und Ihre Geschäftsergebnisse verbessern. Mit diesen Tools können Sie Ihr Portal mit minimalem Aufwand erstellen, anpassen und optimieren.

Anpassungsfähiges Design

Mit unserer Low-Code-Konfiguration können Sie digitale Erlebnisse schaffen, die Ihrer Vision entsprechen und spezifische Geschäftsanforderungen erfüllen.

Intelligente Unterstützung

Entwickeln Sie digitale Erlebnisse schneller mit integrierter KI, die die Erstellung von Inhalten verbessert, Abläufe vereinfacht und kontextbezogene Unterstützung bietet.

Leicht zu aktualisieren

Nutzen Sie unseren benutzerfreundlichen Interface Builder, um Inhalte ohne Programmieraufwand zu ändern und zu erweitern.

Geschäftliche Flexibilität

Bieten Sie Lösungen für Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten und Partner auf einer einzigen Plattform an, die alle Ihre geschäftlichen Anforderungen abdeckt.

Sehen Sie, wie diese Funktionen für Ihr Team funktionieren →

Why customers rely on JustRelate Portals

99.99%

Uptime-Garantie

Unsere Cloud-Infrastruktur ist auch in Zeiten hoher Nachfrage jederzeit verfügbar.

Schnellere Entwicklung

Starten Sie Portale bis zu 5 Mal schneller mit intuitiven Low-Code-Tools und vorgefertigten Vorlagen.

360°

Datenintegration

Synchronisation von CRM-, ERP- und PIM-Systemen in Echtzeit für einen präzisen Datenfluss.

100%

Einhaltung der GDPR

Unsere Portale erfüllen alle GDPR-Datenschutzanforderungen,

Schnell beginnen, nach Bedarf anpassen

Kundenspezifisches Design

Erstellen Sie Portale, die Ihre Marke und Ihre Arbeitsabläufe widerspiegeln. Passen Sie Layouts, Merkmale und Funktionen an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen an.

Drehscheibe für Inhalte

Speichern und organisieren Sie alle Ihre Dokumente, Bilder und Videos an einem Ort. Erleichtern Sie die Aktualisierung von Inhalten in Ihrem Portal ohne technische Hilfe.

Merkmale des Handels

Verwandeln Sie Ihr Portal in einen Vertriebskanal. Fügen Sie Produktkataloge, Bestellformulare und Zahlungsoptionen hinzu, um Ihren Umsatz zu steigern.

Werkzeuge zur Selbstbedienung

Lassen Sie die Benutzer Antworten finden und Aufgaben selbständig erledigen. Reduzieren Sie die Supportkosten und verbessern Sie die Zufriedenheit mit dem 24/7-Zugang.

Integration von Unternehmen

Verbinden Sie Ihr Portal mit Ihren bestehenden Systemen. Ziehen Sie Echtzeitdaten aus CRM-, ERP- und Produktdatenbanken ein, um die Informationen aktuell zu halten.

Sicherheit und Zuverlässigkeit

Schützen Sie die Daten der Benutzer mit starken Sicherheitsvorkehrungen. Unsere Cloud-Plattform bietet konsistente Leistung bei minimalen Ausfallzeiten.

Starten Sie Ihr erstes Portal →

Portaltypen, die Ihren Zielen entsprechen

Unternehmens-Websites

Erschließen Sie neue Geschäftsmöglichkeiten, indem Sie potenziellen Kunden ein ansprechendes, modernes digitales Erlebnis bieten.

Lieferantenportale

Verwalten Sie Lieferanten über eine einzige Schnittstelle, die die Transparenz der Prozesse und die Zusammenarbeit verbessert.

Mitarbeiter- und HR-Portale

Steigern Sie die interne Effizienz und Produktivität mit einer einzigen Lösung für Mitarbeiterverwaltung und HR-Prozesse.

Kundenportale

Personalisieren Sie Ihre Erfahrungen, optimieren Sie die Selbstbedienung und zentralisieren Sie Ressourcen auf einer Plattform für Kunden und interne Teams.