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Über uns

L'avantage JustRelate

Depuis plus de 30 ans, des moyennes et grandes entreprises ainsi que des organisations du secteur public numérisent leurs relations client avec notre aide. Au cours de cette période, nous avons pu accumuler une grande expérience dans la mise en œuvre réussie de projets de numérisation, dont vous pouvez profiter grâce à nos services.

Vos avantages

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Réduire les coûts

Grâce à une plateforme d'engagement client pour la digitalisation dans la vente, le marketing et le service, les coûts d'acquisition de clients et de service peuvent être considérablement réduits.

Assurance qualité

Le logiciel utilisé dans chaque cas a une influence directe sur la qualité de l'expérience utilisateur, la disponibilité des services, la portée et la cohérence de la marque ainsi que le respect des directives de conformité.

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Augmenter les revenus

La performance d'une plateforme d'engagement client a un impact considérable sur le taux de conversion et donc sur le chiffre d'affaires.

Réduction des risques

Le JustRelate CX Cloud réduit la probabilité de risques juridiques, financiers, techniques ou opérationnels en diminuant la probabilité d'occurrence et l'impact sur l'entreprise.

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Profitez des possibilités

Toujours là pour vous

JustRelate est une entreprise centrée sur le client, avec des hiérarchies plates et des lignes de communication courtes. Nous sommes suffisamment grands pour maîtriser des projets complexes, mais aussi suffisamment petits pour réagir rapidement et individuellement à vos souhaits et exigences. Au cours de nos décennies d'existence, nous avons développé des méthodes de travail éprouvées pour offrir à nos clients des solutions parfaites, rapidement et à moindre coût.

  • Compréhension profonde du marketing, des ventes et du service
  • Pionnier de l'Internet
  • Technologie à la pointe du progrès
  • Offre innovante de services complets
  • Mise en œuvre agile des projets
  • Chez nous au cœur de l'Europe, en action dans le monde entier

À propos de nous

Centrage sur le client et connaissance de l'entreprise

L'un des principaux objectifs des solutions que nous développons est d'offrir à vos clients une excellente expérience utilisateur et de leur faire vivre des moments positifs et inoubliables lors de leurs interactions avec vous. La Customer Centricity permet de transformer les prospects en clients réguliers et d'augmenter la Customer Lifetime Value (CLV). Grâce à notre longue expérience, nous savons ce qui enthousiasme les clients et comment vos offres digitales laissent une impression durable.

Nous sommes une entreprise de logiciels et de services et nous avons une connaissance approfondie du marketing, des ventes et des services dans les moyennes et grandes entreprises. Avec plus de 30 ans d'expérience dans des projets de digitalisation dans le secteur public, l'industrie, la logistique, la finance et la recherche, nous disposons d'une connaissance approfondie du secteur. C'est pourquoi nous connaissons en détail les particularités, les défis et les opportunités des différents secteurs et modèles commerciaux.