Comment TAG Heuer a internalisé l'email marketing et augmenté la production de ses campagnes de 75%

Le contexte de collaboration

Fondée en 1864, Tag Heuer est aujourd’hui une référence dans le secteur de l’horlogerie de luxe. Sa marque de fabrique : qualité, technicité, performances, goût de l’innovation et Design magistral. Autant de valeurs qui font de Tag Heuer une marque véritablement iconique.

164 ans

d'expertise en horlogerie

+400k

montres vendues / an

+2000

points de vente dans le monde

25 years

d’histoire au sein de LVMH

Découvrez notre solution

Les défis à relever

Optimiser les process de production de l’équipe CRM pour améliorer les performances

Apporter de la cohérence à la communication emailing pour renforcer la stratégie omnicanale

Challenger l’Email Design pour valoriser l’image de marque

Nos solutions

Réinternalisation de la production emailing et réduction des coûts

Augmentation de la productivité et amélioration du Time To Delivery

Déploiement d’un Email Design System pour sécuriser l’image de marque et être en cohérence avec la stratégie omnicanale

Diversification des typologies de campagnes pour booster la communication et l’activité en local

Les résultats en chiffres

+75%

de campagnes produites

/4

des coûts de production

Réinternalisation

agence non nécessaire à la production des campagnes

Planifiez votre démo

L’expérience client au centre du projet

Email Builder est un outil clé en main, facile d’usage et pensé pour les équipes métier

Au départ, on travaillait avec une agence qui créait nos emails de toute pièce. Mais c’était très coûteux en temps, en efforts et en budget. Email Builder est un outil clé en main, facile d’usage et pensé pour les équipes métier. Il nous a permis de reprendre la main sur toute notre production emailing et d’accélérer nos performances